Politika privatnosti
Obrt M.I.R.A., sa sjedištem na adresi Melin V/23, Cres, vlasnik Alen Cunjak (OIB: 48341518969), posvećen je zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke te prava koja imate u vezi s vašim podacima.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: Ime i prezime
- Kontakt podaci: Telefon, e-mail adresa
- Podaci o rezervaciji: Datum, vrijeme i trajanje najma
- Podaci o plaćanju: Bankovni podaci za obradu transakcija
- Tehnički podaci: IP adresa, podaci o uređaju
2. Pravna osnova za obradu podataka
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Ispunjavanja ugovora: Za obradu rezervacija i pružanje usluga
- Pravne obveze: Ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva
- Legitimnih interesa: Unapređenje naših usluga i komunikacija
- Suglasnosti: Kada je potrebna vaša suglasnost, obavijestit ćemo vas i zatražiti istu
3. Kako koristimo vaše podatke
Podaci se koriste za:
- Obradu rezervacija i pružanje usluga
- Komunikaciju s korisnicima o rezervacijama i promjenama
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza
4. Dijeljenje vaših podataka
Vaše podatke dijelimo s trećim stranama samo kada je to nužno za:
- Obradu plaćanja (banke, financijske institucije)
- Poštivanje zakonskih zahtjeva
- Zaštitu naših prava i sigurnosti
5. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
6. Rokovi čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakonom nije drugačije propisano.
7. Prava korisnika
Prema GDPR-u, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup: Pristup svojim osobnim podacima koje obrađujemo
- Pravo na ispravak: Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Pravo na brisanje: Brisanje vaših podataka u određenim okolnostima
- Pravo na ograničenje obrade: Ograničavanje obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka: Prijenos podataka drugom pružatelju usluga
- Pravo na prigovor: Prigovor na obradu podataka na temelju legitimnih interesa
- Pravo na povlačenje suglasnosti: U svakom trenutku, ako se obrada temelji na suglasnosti
Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u nastavku.
8. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Možete upravljati postavkama kolačića putem vašeg preglednika. Više informacija o korištenju kolačića možete pronaći u našoj Politici o korištenju kolačića.
9. Prijenos podataka izvan EU/EEA
Trenutno ne prenosimo vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA). Ako to bude potrebno, osigurat ćemo da su poduzete odgovarajuće mjere zaštite.
10. Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na našoj web stranici s ažuriranim datumom.
11. Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz vašu privatnost, obratite nam se:
- E-mail: rentaboat.mira@gmail.com
- Telefon: +385 (0) 91 58 97 169 / +385 (0) 91 30 00 557
- Adresa: Lungomare Svetog Mikule 15, Cres
12. Izrada web stranice
Našu web stranicu izradio je Idizajn d.o.o.
